Sikap, mental & disiplin
- Pemeriksaan kesehatan jasmani
- Tes kesamaptaan jasmani
- Peraturan Baris-Berbaris (PBB)
PROGRAM PELATIHANSDM profesional
SDM profesional
dibentuk melalui pembinaan.
Pendidikan dan pembekalan membantu personel memahami tugas, menguasai SOP, dan memberikan pelayanan yang konsisten. Materi disesuaikan dengan kebutuhan pekerjaan serta hasil evaluasi di lapangan.
MATERI & FUNGSI PROGRAM
Program pelatihan satpam.
Pengetahuan dasar satpam
- Tugas pokok dan fungsi (Tupoksi)
- Kepolisian terbatas
- Etika profesi satpam
- Pengaturan, penjagaan, pengawalan, dan patroli (Turjawali)
- Penangkapan dan penggeledahan
- Tindakan di tempat kejadian perkara
- Pengetahuan hukum dan HAM
- Komunikasi radio HT
- Pengetahuan K3
- Pelayanan prima
- Product knowledge
Kemampuan & keterampilan
- Tongkat dan borgol
- Bela diri
- Senam lalu lintas
- Pelatihan pemadam kebakaran
- Kemampuan kepolisian terbatas
Penanganan masalah & kasus
- Investigasi dan analisis kasus
- Negosiasi dan komunikasi efektif
- Pengetahuan CCTV
- Berita Acara Pemeriksaan dan laporan kejadian
- Wajib lapor
Kemampuan administrasi
- Buku mutasi dan laporan
- Checklist mobil menginap
- Jadwal tugas dan realisasi absensi
- Data operasional dan komputerisasi
- Laporan bulanan dan arsip
Penguasaan SOP
- Security pos depan
- Pelayanan terhadap tamu
- Pemeriksaan barang
- C-TPAT
- Pemeriksaan badan karyawan sesuai prosedur
- Patroli dan kontrol Amano
- Penanganan masalah atau kasus
MATERI & FUNGSI PROGRAM
Program pelatihan cleaning service.
Teori dasar cleaning
- Istilah dan bahasa cleaning
- Penyusunan jadwal
- Scope area cleaning
Praktik dasar cleaning
- Dusting
- Sweeping
- Mopping
- Toilet cleaning
- Machine cleaning
Pembekalan SOP
- Kualitas kebersihan
- Kualitas teknik
- Standar waktu pekerjaan
Teori dasar logistik
- Equipment / peralatan
- Chemical / bahan pembersih
Praktik logistik
- Cara penggunaan peralatan
- Cara penempatan
- Dosis dan takaran chemical
- Keselamatan dan kesehatan kerja
MATERI & FUNGSI PROGRAM
Pengembangan personel lainnya.
Pengembangan diri
- Mengenali potensi diri
- Membentuk persepsi positif
- Daya juang
- Review dan evaluasi
Pengembangan manajerial
- Manajemen waktu
- Komunikasi efektif
- Kepemimpinan
Pengembangan keterampilan
- Etika kerja
- 5S dan 5R
- Pengetahuan K3
- Pembekalan sesuai kebutuhan pekerjaan
Siapkan tim dengan kompetensi yang tepat.
Diskusikan kebutuhan pembekalan dan standar pelayanan di lingkungan kerja Anda.